Просто не туда обратилась. Надо было через сайт обращаться к менеджерам 21 века. Там оперативно решают проблемы с товаром, всегда идут навстречу покапателю. Обращался неоднократно по поводу замены или возврата товара, никогда не было проблем.

Да, блін у той Краіне, ябацькаўшчыне ўсё празь пень-калоду. Пры дыктатуры ня можа быць добрых рынкавых адносінаў.

Нехта урот! Я недавно покупал стиралку в 21 веке, все четко оформили и доставку и подключение. Парни которые ее привезли, сами распаковали для проверки, на следубщий день пришел мастер и подключил, машинка китайская, пока довольны.